Die Kunst Emotionen zu verstehen, die Fähigkeit sich in den anderen zu versetzen ist eine der wichtigsten Funktionen der Intelligenz. Sie zeigt den Grund des menschlichen Wesens.
Mein Name ist Nancy Schwensow. Meine Jugend verbrachte ich in der ehemaligen DDR, wo ich auch meine Ausbildung zur Sekretärin beim VEB Obst & Gemüse erfolgreich absolviert habe. Schon bald bemerkte ich aber, das mir der Umgang mit Menschen sehr viel mehr liegt, als die einseitige Arbeit im Büro. Das ermutigte mich dazu, die nächsten Jahre in der Gastronomie zu verbringen und so den Grundstein für meine jetzige Tätigkeit zu legen.
Neben der Arbeit in der Gastronomie belegte ich einen Grundkurs als Altenpflege – Helferin, der mir auch heute noch hilft, so manche Situation mit Hilfebedürftigen deutlich besser einzuschätzen.
Durch den Verlust eines geliebten Menschen musste ich mein Leben von Grund auf neu ordnen und nahm ein Angebot in der Schweiz zu leben und zu arbeiten dankbar an. Im schönen Graubünden in der Schweiz, konnte ich von nun an als Gesellschaftsdame meinen jetzigen Weg weiter ebnen. Der Begriff Gesellschaftsdame war mir zuerst einmal fremd, da nur der niedere Adel oder die gehobeneren Bürgerschichten diese höfischen Sitten nutzten. Es war wie in einem Märchen. Der Umgang mit dem niederen Adel, als Gesellschaftsdame den langen ereignisreichen Lebensgeschichten zuzuhören und der absolut respektvolle Umgang durch gekonnte Fragestellungen zu beherrschen war ein Teil meiner Aufgaben. Es vergingen die Jahre. Ich merkte aber im Laufe der Zeit, das mir meine Heimat fehlte, sodass ich nach 6 Jahren in der Schweiz, den Weg zurück nach Berlin einschlug.
Zurück in der Berlin, ging ich auch gleich ans Werk. Ich machte meine Leidenschaft und Liebe zu gepflegten Häusern zu meiner täglichen Arbeit. Ich gründete 2010 Flink & Fleißig, ein Startup für Haus- und Wohnungsreinigungen. Schnell wurde ich erfolgreich, denn als absolut diskrete Putzfee machte ich mir einen Namen. Nach erfolgreichen 8 Jahren zwang mich leider die Gesundheit dazu, mein Unternehmen abzugeben und mich erstmal auf meine Gesundheit zu konzentrieren. Mir war schnell klar, das ich als Putzfee nicht mehr die Arbeiten bewerkstelligen konnte. Ich nutzte die Zeit wo ich meine Gesundheit wieder aufbaute dazu, neue Ideen zu entwickeln.
Für mich stand immer der Mensch im Mittelpunkt, woraus die Idee des Besuchsdienstes für hilfebedürftige Menschen entstand. Nach reiflicher Überlegung war schnell klar, ich will mit Menschen arbeiten, ich will Menschen unterhalten, ich will Menschen begeistern. Mit meinen Ideen und meiner Kreativität kann ich hilfebedürftigen Menschen, den Alltag ein Stückweit abwechslungsreicher gestalten.
Sie möchten gern mehr über meinen Besuchsdienst erfahren? Sie wollen für Ihre Angehörigen meinen Besuchsdienst in Anspruch nehmen? Nehmen Sie einfach Kontakt zu mir auf.
Mein Besuchsdienst ist ausgerichtet für Menschen, die Hilfe und Unterstützung suchen oder benötigen. Neben Einfühlungsvermögen, Empathie und Zeit, die man miteinander verbringt, ist es wichtig die ältere Generation zu fördern und zu unterstützen. Ich unterstütze Menschen, die an Demenz erkrankt sind. Mit viel Zeit rufen wir gemeinsam Erinnerungen wach und finden darüber dann wieder ins Gespräch.
Die Mitarbeiter in der Pflegeeinrichtung leisten großartige Arbeit doch stoßen Sie dabei oft an Ihre Grenzen, wenn es darum geht ausreichend Zeit im Miteinander zu verbringen. Genau hier biete ich meinen Besuchsdienst an. Ich entlaste die Pflegeeinrichtung und verbringe wertvolle Zeit mit den Menschen, die sie nötig haben.
Wir nutzen die Zeit mit viel Abwechslung. Der ständige Alltag wird mit tollen Erlebnissen, wie zum Beispiel bei Spaziergängen in Parks, einem Kaffeebesuch oder beim schwelgen in Erinnerungen beim durchstöbern von alten Fotos aufgelockert. Mit diesen Momenten helfe ich den Menschen, ein Stück Ihre wertvolle Zeit als Erinnerung zu behalten.
Die Momente, an welchen eher Ruhe angebracht ist, nutze ich dazu meinem Gegenüber zuzuhören. Ich beobachte den Menschen und folge seiner Stimmung.
Nichts ist schöner als ein Lächeln in die Gesichter der Menschen zu zaubern und dafür habe ich auch Hilfe an meiner Seite. Mein 14 Jähriger Jack Russel sorgt immer dafür, das die Damen und Herren, bei unseren Besuchen mit Spannung, Spiel und Freude versorgt werden.
Der Sonderfahrdienst (SFD) des Landes Berlin ermöglicht private Fahrten, um Menschen mit eingeschränkter Mobilität ein kleines Stück Normalität zurück zu geben.
- Uhlandstraße 15, 13156 Berlin
- Tel.: 0157 352 242 07
- E-Mail: info@nancy-schwensow.de
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